Эмма Обосян Стратег-медиатор для бизнеса

Эмма Обосян

Синхронизация партнёров и команд через открытый диалог

Стратег-медиатор для бизнеса: 

Стратегические и командные сессии для организаций.
Сессии для бизнес-партнеров.
Партнерские соглашения.

Роли

Зоны ответственности

Юридическая фиксация договоренностей

Карта внедрения

Сопровождение

250

часов

сессий с совладельцами и топ-командами

+

юридической практики

лет

18

+

управленческого опыта

лет

9

+

мои клиенты

Работаю с собственниками и сооснователями, когда партнёрство и бизнес требует роста.
Моя задача — безопасно поднять сложные темы партнерства и развития бизнеса, выработать и зафиксировать честные договорённости, распределить роли и сформировать план внедрения.
Результат — принятые решения, понятные шаги, внедренные действия.

Договорённости, которые работают

Когда нужен стратег-медиатор

Стратегические сессии

Сессии для бизнес-партнеров

Для кого

Развитие, изменения, стагнация в компании

Объединение собственников, директоров, топ-менеджеров единой целью

Синхронизация команды с задачами бизнеса

Размытые зоны ответственности

Острый конфликт /«развод» бизнеса

Партнерство на старте

Время создать или перестроить стратегию, чтобы расти «по-новому»: цели, фокус, шаги внедрения

Приоритеты и единый управленческий фокус

Общие смыслы, ориентиры и решения

Фиксация договоренностей и план внедрения

Безопасная медиация и сценарий расхождения

Доли, роли, вклад — честно и по формулам

?

Мои услуги

Формат

Стратегические и командные сессии

Сессии для бизнес-партнеров. 
Партнерские соглашения

Другие услуги

01

02

+

Стратегия корпоративного роста:

Стратегия МИССИИ, ВИДЕНИЯ И ЦЕННОСТЕЙ организации:

Стратегия КОМАНДЫ:

Актуализировать партнёрство в безопасной среде, синхронизировать ожидания, сделать ревизию ролей, перевести устные договорённости в чёткие, зафиксированные решения.

Принять решение о партнерстве и договориться «на берегу»: проверка совместимости и ожиданий партнеров, создание и фиксация ключевых договорённостей (общая цель, доли, роли, зоны ответственности, принятие решений, деньги, выход из партнерства).

Экологичное прекращение совместной деятельности на справедливых условиях.

Разрешение конфликта и установление правил о дальнейшем взаимодействии.

Сессия "ПЕРЕЗАГРУЗКА":

Сессия «СТАРТ» 

Сессия "БИЗНЕС-РАЗВОД":

Сессия МЕДИАЦИЯ:

Сессия под запрос (3 часа):

Принять решение о партнерстве
Урегулировать конкретный конфликт
Проработать один блок партнерского соглашения:

бизнес-модель / видение, цели, стратегия / роли, зоны ответственности, принятие решений / финансовые вопросы / позитивные и негативные сценарии / выход из партнерства.

Стратегическая консультация для со-основателя/партнёра (1.5 часа): подготовка переговорной позиции, механика распределения долей, зон ответственности, опционов, процедуры выкупа/выхода и др.

Тренинговые форматы (от 4 часов) — обучение топ-менеджеров, как проводить стратегические сессии.

Определить стратегический вектор развития компании, синхронизировать цели и перевести идеи в измеримый план на заданный срок.
Ясные приоритеты, метрики успеха и ежемесячный трекинг внедрения.

Сформулировать «ядро смысла» — миссию, видение и ценности так, чтобы они были понятны сотрудникам и конвертировались в решения, поведение и бизнес-результаты.

Согласовать цели, роли и «правила игры», убрать внутренние трения и выстроить прозрачные процессы взаимодействия, чтобы команда двигалась как единая система.

связаться со мной

процесс и результат

Как проходит

Единая цель и 3−5 стратегических направлений.
Приоритезированный список инициатив и банк идей
дорожная карта на ближайший квартал (задачи, сроки, владельцы)
Набор артефактов (фото, видео, дерево решений, оцифрованные флипчарты, отчет по стратсессии)
краткие рекомендации по ближайшим шагам после стратсессии и циклу стратегирования
Шаблон паспорта проекта с дорожной картой
Шаблон приоритезации проектов
Техники мозгового штурма
Техника формирования стратегии

Ежемесячный трекинг: 4 онлайн/офлайн встречи (до 2х часов) для планирования, контроля выполнения спринтов, актуализации целей и оперативного снятия внутрикомандного сопротивления

Что будет после услуги:

Что в результате:

Индивидуальная методология сессии
Проработка точки, А (ретроспективный анализ, аудит узких мест, анализ рынка) и точки Б (видение, цели, стратегия,
Принятие решений по ключевым вопросам)
Командная работа над созданием стратегических инициатив
Приоритезация проектов развития (голосование)
Фиксация решений и верхнеуровневого плана внедрения

Стратсессия — 1−2 дня x 8 часов офлайн или 4 сессии по 4 часа онлайн:

Брифинг с представителем заказчика: определение целей, задач стратсессии, согласование ожидаемых результатов, списка участников
Снятие запроса с ключевых участников сессии (20 мин. интервью/анонимные опросы)
Подготовка сводного анонимного отчета по итогам интервью/опроса, финализация запроса на сессию с заказчиком
Сопровождение команды при подготовке к стратсессии: ретроспективный анализ по компании, доклады ключевых подразделений, маркетинговый анализ с предоставлением шаблонов структуры презентаций, чек-листов для подбора оптимального помещения
Разработка дизайна и сценария стратсессии, согласование с заказчиком
Подготовка общей презентации и материалов к стратсессии

Подготовка:

Стратегия корпоративного роста:

связаться со мной

Как проходит

Чёткие формулировки: миссия, видение (через призму: клиенты, продукты, команда, конкуренты, акционеры, технологии), ценности с описанием ожидаемого поведения
Принципы принятия решений и «стоп-линии»
Карта внедрения: первые шаги, активности, проекты, ритуалы

Сопровождение внедрения (до 1−3 месяцев): квартальные/месячные чек-ин встречи до 2х часов, рекомендации в запуске ритуалов и интеграции в процессы

Что будет после услуги:

Что в результате:

Разработка / актуализация миссии, видения, ценностей и принципов поведения
Проверка на «практичность» через типовые кейсы; согласование коммуникации и механизмов внедрения

Сессия 2 дня x 8 часов офлайн или 4 сессии по 4 часа онлайн:

Брифинг с представителем заказчика: определение целей, задач сессии, согласование ожидаемых результатов, списка участников
Аудит текущих формулировок/ритуалов
Интервью / опрос ключевых участников сессии
Подготовка участников к сессии (определить свою личную миссию и ценности)

Подготовка:

Стратегия МИССИИ, ВИДЕНИЯ И ЦЕННОСТЕЙ организации:

связаться со мной

Как проходит

Единая цель и 3−5 командных приоритетов
Матрица ролей и зон ответственности
Правила коммуникации
Календарь управленческого ритма и шаблоны встреч/отчётности
План внедрения на 4−8 недель: задачи, владельцы, контрольные точки

Ежемесячный трекинг (4 онлайн/офлайн встречи до 2х часов): контроль исполнения договорённостей, опрос команды, корректировка ритма, процессов, коуч-сопровождение по запросу

Что будет после услуги:

Что в результате:

Общие цели и приоритеты (фокус на срок по запросу)
Карта ролей и ответственности, зоны пересечений. правила коммуникации, обратной связи, эскалации конфликтов, сроки реагирования
Ритм управления: календарь встреч, повестки и тайминг
Рабочие стандарты: формат отчётности
Обсуждение системных проблемных вопросов и выработка решений

Командная сессия 1–2 дня × 6–8 ч:

Брифинг с представителем заказчика: определение целей, задач сессии, согласование ожидаемых результатов, списка участников
Короткие интервью, экспресс-диагностика ролей и стилей взаимодействия, сбор «узких мест» между функциями

Подготовка:

Стратегия КОМАНДЫ:

связаться со мной

Как проходит

Партнёрское соглашение с проработанными договорённостями по ключевыми блокам:

Цели партнерства и бизнеса, ожидания партнеров, доли владения и условия их пересмотра
Обновлённые роли, зоны ответственности, процедура принятия решений
Финансовый контур: распределение прибыли / дивиденды / фондирование, бюджет, дофинансирование
Управление: найм и увольнение топов, ключевые метрики бизнеса, отчетность, регулярность встреч
Условия выхода из партнерства / входа нового партнера, закрытие бизнеса
Сценарии «что будем делать, если»…
Коммуникация партнеров: ритуалы и регулярность встреч «партнер-партнер», управление конфликтами
Дорожная карта внедрения договоренностей на ближайшие 4−8 недель

Сопровождение внедрения — 3 месяца: 3 онлайн-встречи для запуска договорённостей в операционку

Актуализация партнерского соглашения (при необходимости)
Помощь в снятии блокеров
Медиация спорных ситуаций
Помощь в интеграции договоренностей в корпоративные документы (по запросу)
Короткие опросы для мониторинга динамики

Что будет после услуги:

Что в результате:

Согласование правил коммуникации на сессиях
Создание доверительного пространства для открытого безопасного диалога
Фасилитация деликатных вопросов по индивидуальной методологии
Модерация процесса обсуждения с фокусом на повестку сессии
проработка вопросов, заявленных на сессию
Формирование прозрачных четких исполнимых договоренностей (кто/что/когда/как измерим)
Фиксация решений в протокол сессии

Подготовка проекта партнерского соглашения: в течение 7 дней после проведения последней сессии партнеры получат проект партнерского соглашения с возможностью внести корректировки

Сессии онлайн и офлайн: Базово: 4 сессии по 3 часа онлайн/офлайн (или 2 дня по 6 часов офлайн):

Направление материалов для уточнения запроса
Конфиденциальные созвоны 1:1 с каждым собственником (анонимность гарантирована)
Экспресс-диагностика «как есть» (ожидания, проблематика, роли, финансы, конфликтные кейсы, отношения между партнерами)
Формирование перечня обязательных тем/вопросов
Разработка общего плана работы и дизайна каждой сессии

Подготовка:

Сессия "ПЕРЕЗАГРУЗКА":

связаться со мной

Как проходит

Протокол сессии (если решили не заходить в партнерство) или проект партнёрского соглашения с достигнутыми договорённостями для последующей юридической упаковки
Матрица ролей и ответственности и протокол принятия решений
Дорожная карта на 4−8 недель: ключевые задачи, контрольные точки

Сопровождение внедрения — 3 месяца: 3 онлайн-встречи для запуска договорённостей в операционку

Актуализация партнерского соглашения (при необходимости)
Помощь в снятии блокеров
Медиация спорных ситуаций
Помощь в интеграции договоренностей в корпоративные документы (по запросу)
Короткие опросы для мониторинга динамики

Что будет после услуги:

Что в результате:

Предмет партнёрства, горизонт планирования, ожидания партнеров, ценности и видение
Цели проекта, критерии успеха/неудачи
Бизнес-модель
Сильные и слабые стороны, ключевые компетенции,
Триггеры и мотиваторы партнеров
Роли и зоны ответственности
Доли владения и вклад: деньги/время/экспертиза/соц.капитал, нематериальные активы
Система принятия решений
Юридическая структура бизнеса, NDA, условия выхода из партнерства / входа нового партнера, закрытие бизнеса
Финансовый контур: распределение прибыли / дивиденды / фондирование, бюджет, дофинансирование
Управление: найм и увольнение топов, ключевые метрики бизнеса, отчетность
Сценарии "что будем делать, если"...
Коммуникация партнеров: ритуалы, встречи "партнер-партнер", управление конфликтами

Сессии онлайн/офлайн:
Базово: 4 сессии по 3 часа онлайн/офлайн или 2 дня по 6 часов офлайн:

Конфиденциальные 1:1 созвоны с каждым будущим совладельцем
Сбор «узких мест» и ожиданий
Формирование перечня обязательных тем/вопросов
Разработка общего плана работы и дизайна каждой сессии под цели заказчика

Подготовка:

Сессия «СТАРТ»

связаться со мной

Как проходит

Проект партнерского соглашения: условия выхода, цена/формула, график и обеспечение платежей, ответственность за нарушение
План перехода: чек-листы передачи клиентов, инвентаризация активов, выгрузка данных, закрытие доступов и др.
Финансовый реестр: взаиморасчёты, дебиторка/кредиторка, графики и контрольные точки

Контроль исполнения 1−3 месяца: 2−3 онлайн-встречи

Проверка прогресса
Снятие возражений
Корректировки плана
При необходимости — нейтральный медиатор на спорных этапах

Что будет после сессии
(сопровождение исполнения):

Что в результате:

Снятие эмоционального фона: признание вкладов партнеров, ретроспектива успехов бизнеса
Статус-кво и варианты развязки: продажа доли/выкуп, раздел активов, выделение бизнеса, добровольная ликвидация
Оценка и расчёты: методы оценки, график выплат, обеспечение, налоговые эффекты
Активы и права: домены/соцсети/пароли, лицензии, техника и доступы — порядок возврата и передача. Отдельно — бренд и публичные носители (личные страницы, медиа).
Клиенты и выручка: кому переходят договоры, правила распределения выручки/дебиторки, сервисный период для действующих проектов
Команда: кого и на каких условиях забирает каждый партнёр, закрытие оферов/бонусов, кому переходят кадровые документы и история
Обязательства и риски: кредиты, лизинг, гарантии, претензии; кто и как закрывает
Коммуникации: единое заявление для клиентов/партнёров/команды, PR-скрипт, план уведомлений
Юридические нормы: порядок выхода и срок выплаты действительной стоимости доли

Сессии онлайн/офлайн:
4+ сессии по 3 часа онлайн/офлайн:

Конфиденциальные 1:1 созвоны с каждым партнёром (интересы, «стоп-линии», желаемый исход)
Сбор фактов (активы/долги/клиенты/HR/ключевые договоры)
Формирование сценария переговоров и перечня решений

Подготовка:

Сессия
«БИЗНЕС-РАЗВОД»

связаться со мной

Как проходит

Проект соглашения с достигнутыми договоренностями с конкретикой: кто/что/когда/как
План реализации решений: контрольные точки, владельцы

Контроль исполнения 1–3 месяца: 2–3 онлайн-встречи:

Мониторинг прогресса
Снятие возражений
Корректировка плана.
Синхронизация и поддержка партнеров

Что будет после сессии:

Что в результате:

Разрядка эмоционального фона: признание вкладов партнеров, ретроспектива успехов бизнеса, проработка конфликта через медиативные и психологические техники
Прояснение позиций, интересов и потребностей
Переговоры и поиск win win решений
Выработка новых правил коммуникации
Фиксация договорённостей

Юридическая финализация (после сессий): перенос условий в медиативное/мировое соглашение/корпоративные документы, если требуется исполнение и контроль

Сессии (онлайн/офлайн):
4+ сессии по 3 часа онлайн/офлайн:

Медиация в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 г. N 193-ФЗ «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)» (много формальностей, большой объем промежуточных документов),
Стандартные сессии бизнес-партнеров с фокусом на урегулирование конфликта (не требует соблюдения бюрократических процедур)

В обоих форматах на этапе подготовки: конфиденциальные 1:1 созвоны с каждым партнёром (интересы, «стоп-линии», желаемый исход), сбор фактов.
Формирование карты вопросов и критериев успеха переговоров

Возможно проведение в двух форматах:

Сессия МЕДИАЦИЯ

связаться со мной

Выгоды

Преимущества сотрудничества

Связка компетенций

Сессии для бизнес-партнеров и стратегические сессии +право + медиация в одном процессе — от откровенного разговора к юридически корректным договорённостям и понятному плану внедрения

Протокол решений, проект соглашения/ролей и дорожная карта; при необходимости — пост-сопровождение до внедрения договорённостей

Осязаемый результат на руках

Нейтральная модерация, структурность и деликатная фасилитация сложных тем; фокус на конфиденциальности, сохранении коммуникаций и конкретике результата

Тактичная работа с акцентом на бизнес-результат

Фокус на рамке решений, необходимые правки в артефакты, фасилитация узких мест, коучинговые приемы при необходимости

Пост-сопровождение до внедрения договоренностей

Над вашим запросом работает стратег-медиатор с юридическом опытом более 18 лет, действующий резидент основных бизнес-сообществ РФ с большой насмотренностью, а также профессиональная команда модераторов

Доступ к экспертизе

/01

/04

/03

/02

/05